PRIVACY POLICY / 個人情報保護
さくらエデュケーショナルサービス（屋号）が運営する「Webテスト診断ラボ」（以下「本サービス」）は、 ご利用いただく方の個人情報を、以下の方針で取り扱います。 診断は15分で終わりますが、お預かりする情報とその行き先は、このページにすべて書いています。
本サービスの診断フォームおよびお申し込みを通じて、次の情報を取得します。
| 情報 | 内容と取得の場面 |
|---|---|
| メールアドレス | 診断結果のレポート送付、受講に関するご連絡のため。診断フォームの送信時にご入力いただきます。 |
| 診断の答案 | 24問への回答、各問の正誤、分野別の正答率、所要時間。採点と処方の作成に使用します。 |
| 質問票への回答 | 学年、受験経験、数学の最終学習時期、1日に使える学習時間、現在の不安、ご予算の目安。処方の調整に使用します。 |
| お名前 | お申し込み時のみ。任意です。ご記入がない場合はメールアドレスで識別します。 |
| 技術的な情報 | ブラウザの種類（ユーザーエージェント）、送信日時。不具合の調査と、いたずら送信の防止にのみ使用します。 |
取得した情報は、次の目的にのみ使用します。
上記以外の目的で利用する場合は、あらためてご本人の同意をいただきます。 なお、ご案内のメールが不要な場合は、いつでも配信停止をお申し出いただけます。
診断の答案とレポートは、Google LLC が提供するクラウドサービス（Google スプレッドシート、Gmail、 Google Apps Script）に保管・処理を委託しています。データはGoogleのデータセンターに暗号化して保存されます。
| 委託先 | 委託する業務 |
|---|---|
| Google LLC | 診断フォームの受信、回答の記録（スプレッドシート）、レポートメールの送信（Gmail） |
| 決済代行会社 | 有料講座のお支払い処理。カード情報は同社が直接取得し、当方には渡りません |
上記のほか、法令に基づく開示請求があった場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要であって 本人の同意を得ることが困難な場合を除き、第三者に提供することはありません。 取得した情報を、販売・貸与・交換することは一切ありません。
| 情報 | 保管期間 |
|---|---|
| 診断の答案・結果 | 送付から2年間。期間を過ぎたものは順次削除します。 |
| お申し込み・受講の記録 | 受講終了から5年間（税法上の保存義務に対応）。 |
| メールでのご相談 | 対応の完了から1年間。 |
上記にかかわらず、ご本人からのお申し出があれば、速やかに削除します。 削除をご希望の場合は、下記の窓口までメールでご連絡ください。本人確認のうえ、原則として2営業日以内に削除し、 完了をご連絡します。削除後は診断結果の再発行ができません。
ご本人は、ご自身の個人情報について次の権利をお持ちです。いずれも無料でご利用いただけます。
お申し出の際は、ご本人であることを確認させていただくため、登録のメールアドレスからご連絡ください。 お申し出から2営業日以内に回答します。手数料はいただきません。
本サービスの診断フォームは、送信に失敗した場合に控えを一時的にブラウザ内（localStorage）へ保存します。 これは通信が切れた際に回答を失わないためのもので、送信が完了すると自動的に削除されます。 この保存内容が、当方のサーバへ自動送信されることはありません。
現在、本サービスでは第三者製のアクセス解析ツール（Google Analytics 等）を使用していません。 今後導入する場合は、このページで事前に公表します。
本サービスは、大学・専門学校に在籍する方を主な対象としています。 18歳未満の方がご利用になる場合は、保護者の方の同意を得たうえでお申し込みください。 有料講座のお申し込みは、原則として成人の方、または保護者の方の名義でお願いしています。
法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更を行う場合は、本ページおよびメールにて事前にお知らせします。 改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。
個人情報の取扱いに関するご質問、開示・訂正・削除のお申し出は、以下までご連絡ください。
PERSONAL INFORMATION DESK